WMS用户手册

客户中心

创建于 2023-03-23 / 最近更新于 2024-03-05 / 403
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一、创建/邀请以及管理客户

如何注册/创建OMS账号?

第一种方式:客户中心>点击邀请>填写客户作为OMS账号的邮箱。

客户会收到以下邮件,点击激活客户即可以进入到信息设置页面,信息填写完整即可创建OMS账户。同时我们也可以直接将注册链接分享给客户,客户点开链接即可填写账户信息完成注册。

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第二种方式:客户中心>新增客户>填写客户信息。

请注意“邮箱地址”,“OMS密码 设定后OMS可以用这账号密码来登录。建议客户正式使用之后修改密码。

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二、如何进行客户管理?

客户基本信息管理: 客户中心支持关闭OMS客户账号,分组客户(方便之后给不同分组客户设置不同的计费规则),给用户设定信用额度、常规入库在库栈板数, 客户详情页面可以高级设置该客户单独的”仓储费用配置,工单费用配置,增值服务费用配置和物流费用配置“。

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三、如何让用户关联客户?

前往 “员工管理” 右边下拉菜单,关联客户

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四、设置客户组

步骤:客户中心——>管理客户组——>设置客户组

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可以将分好的组添加对应的客户进去,让有一些需求相同的客户形成一组。例如:计费方案可以根据不同的组去设置

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五、物流充值

步骤:客户中心——>物流充值

            可以给指定的仓库充值余额

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仓库也可以给客户代充值余额

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还可以审核客户(oms系统)充值的金额,选择充值的客户——>充值审核

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选择审批

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填入实际金额,进行审批同意后客户余额就会到账


六、关联仓库以及是否零余额可以获取物流面单

关联仓库:一个客户可以关联多个仓库,这样在下单的时候可以选择其他的仓库进行发货

步骤:客户中心——>选择客户——>关联仓库——>编辑

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给这个客户指定哪些仓库进行关联

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是否零余额可以获取物流面单:当客户的账户余额为零时是否允许其能打印面单嘛

操作步骤:客户中心——>更多——>是否零余额可以获取物流面单

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